2010年1月，一段大話車險(xiǎn)理賠案的電話錄在網(wǎng)絡(luò)上流，讓“道牙”成了網(wǎng)絡(luò)行語。在這電話錄音中因?yàn)榻泳€員懂“道牙子這個(gè)詞而鬧了不少笑話報(bào)案的大連包臣恩也因這段電話錄變成了“網(wǎng)紅人”。一名為《大連，汽車保險(xiǎn)賠報(bào)案》的頻在各大視網(wǎng)站廣泛傳。其中令人笑噴飯而又奈的對(duì)話，聽者捧腹不，在網(wǎng)上有幾十萬的點(diǎn)率。 在這段5分16秒的音頻中，主情節(jié)是報(bào)案“包成恩”甘井子區(qū)革堡發(fā)生了一交通事故，車的時(shí)候，慎將汽車撞了路邊的“牙子”上，致底盤被撞。由于包臣的車所投保保險(xiǎn)公司全報(bào)案中心設(shè)在杭州，所接線員不熟大連話，報(bào)人的大連話解釋起來相麻煩。先是出事地點(diǎn)“連市甘井子革鎮(zhèn)堡”用言說出來后話務(wù)員一頭水，光確認(rèn)點(diǎn)就耗時(shí)近分鐘，還把井子區(qū)誤解“干警區(qū)”音）。 后來，談到事故因時(shí)，話務(wù)一時(shí)不明白么叫“道牙”，甚至問先生被撞的道牙子”是么材質(zhì)做的對(duì)方需不需理賠？并用通話將其說“倒鴨子”包先生急了無奈地說：哪有什么對(duì)啊，就是撞牙子上了。連話務(wù)員最確認(rèn)，“包生，你出事點(diǎn)是遼寧省連市‘干警區(qū)’，事故因是撞到路的‘倒鴨子上……”包生已經(jīng)不再正，而是哭不得?