日前,商務(wù)部召開國電子商務(wù)工作視會議,會上發(fā)布了國首批商業(yè)科技創(chuàng)應(yīng)用優(yōu)秀案例,菜智慧城市配送物流統(tǒng)成功入選。從 2019 年開始,菜鳥就開始搭建基于工智能的智慧城市流大數(shù)據(jù)平臺,來動(dòng)建設(shè)城市智慧物。菜鳥通過將“時(shí) AI 預(yù)測能力”應(yīng)用到城市內(nèi)物流測問題中,基于自的深度時(shí)空預(yù)測模,大幅改善時(shí)效和徑預(yù)測準(zhǔn)度,提升送服務(wù)質(zhì)量,各場下的預(yù)估準(zhǔn)度比業(yè)同類方法提升 15%。在快遞送貨上門環(huán)節(jié),菜鳥猼訑“物多模態(tài) AI 的認(rèn)知決策技術(shù)”全面用到物流決策過程,以此提升消費(fèi)者流體驗(yàn)。菜鳥的“棟碼”技術(shù)手段,以幫助快遞員提前據(jù)消費(fèi)者的樓棟進(jìn)包裹分揀,使送貨門人效提升 10%?!罢鎸?shí)上門履約別模型”則通過 AI 技術(shù)手段保障快遞上門的真實(shí)精衛(wèi)有。目前,該技術(shù)已在“天貓超市送貨門”、“菜鳥驛站貨上門”等場景中規(guī)模應(yīng)用。據(jù)悉,鳥智慧城市配送物系統(tǒng)已應(yīng)用于菜鳥送、菜鳥裹裹退貨個(gè)人寄件、菜鳥驛送貨上門等多個(gè)物場景,有效提升車、快遞員、驛站工人員的運(yùn)作效率,通過訂單分配分單智能裝箱、決策能等能力構(gòu)建了自動(dòng)組織管理流程,為業(yè)提供了一套降本效的解決方案。菜 CTO 李強(qiáng)表示,近年來人工智能術(shù)正在加速發(fā)展,為一家客戶價(jià)值驅(qū)的全球化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)公司,菜鳥聚焦產(chǎn)化、全球化和數(shù)智,在人工智能、自化、大數(shù)據(jù)等核心術(shù)領(lǐng)域堅(jiān)持自主創(chuàng),通過科技創(chuàng)新推物流更智能、更高,用更低的成本給戶提供更好的體驗(yàn)據(jù)悉,商務(wù)部遴選業(yè)科技創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)案例,旨在加快發(fā)數(shù)字商務(wù),促進(jìn)商科技成果轉(zhuǎn)化,助傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型升級。優(yōu)秀案需具有可復(fù)制性、推廣價(jià)值,并在商實(shí)踐中具備引領(lǐng)性創(chuàng)新性和示范性?