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回復(fù) 西婭·夏羅克 : 全季酒店保安深夜刷進(jìn)女孩房間送水果?事女孩:明確拒絕后安闖入,希望酒店公道歉。1月10日,內(nèi)蒙古呼和浩特。王女稱(chēng),她前些天入住全酒店,半夜11點(diǎn)40左右,一保安大叔敲稱(chēng)要送水果,她拒絕對(duì)方刷卡闖入。王女表示,她希望酒店和安能公開(kāi)道歉、酒店除保安、并承擔(dān)她的神損失費(fèi)及誤工費(fèi)等據(jù)王女士提供錄音,后續(xù)聯(lián)系酒店負(fù)責(zé)人,對(duì)方已道歉,表示客房部下班保安才有卡,也承認(rèn)他們管理當(dāng),保安上有老下有,別讓保安丟了工作1月15日,該酒店另一名工作人員表示,女士訴求為敲詐,希她報(bào)警處理。?全季店保安深夜刷卡進(jìn)女房間送水果?當(dāng)事女:明確拒絕后保安闖,希望酒店公開(kāi)道歉深更半夜在酒店睡覺(jué)人打擾,已經(jīng)是很不快的事情,而女性獨(dú)的時(shí)候,房間門(mén)被男保安刷開(kāi),擅自闖入光想想都讓人覺(jué)得不而栗,王女士當(dāng)時(shí)的迫和害怕,可想而知酒店房間對(duì)于入住房而言是絕對(duì)的隱私空,除緊急特殊情況,人絕對(duì)不可以隨便闖的,酒店作為管理者對(duì)入住客人負(fù)有安全障義務(wù),而保安本應(yīng)是保障安全的人員,么反而成了顧客的“夢(mèng)”?可見(jiàn),酒店的理運(yùn)營(yíng)有很大的問(wèn)題其一,為什么要在接12點(diǎn)這樣的時(shí)間,未事先告知狂鳥(niǎo)定,就送盤(pán)到房間,這是酒店什么特殊安排嗎?不得這樣對(duì)顧客是一種擾嗎??全季酒店保深夜刷卡進(jìn)女孩房間水果?當(dāng)事女孩:明拒絕后保安闖入,希酒店公開(kāi)道歉。其二酒店稱(chēng)客房部的人員經(jīng)下班,所以由保安果盤(pán),那如果顧客在段時(shí)間有什么需要,是由保安來(lái)服務(wù)嗎?安受過(guò)相關(guān)服務(wù)的培嗎?能做好嗎?保安責(zé)服務(wù),那安保工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)?其三,安人員應(yīng)該比一般的員更懂得保障安全的重性,不管在門(mén)外是否見(jiàn)王女士的拒絕,在有應(yīng)答的情況下,都應(yīng)該擅自刷卡進(jìn)入。常的流程要么是等顧應(yīng)答開(kāi)門(mén),或?qū)⑽锲?在門(mén)口等其自取,要是得到顧客的明確同后再進(jìn)入。而這位安在深夜,不但擅自刷進(jìn)入,而且已經(jīng)走到房間床鋪所在的中心置,哪怕主觀(guān)上沒(méi)有謀不軌,客觀(guān)上也已對(duì)顧客的身心造成了害。而此后酒店的處方式,更讓人覺(jué)得其理極其缺乏規(guī)范,面顧客“討說(shuō)法”,酒先是道德綁架,以“安上有老下有小,別他丟了工作”的說(shuō)法搪塞,然后又倒打一,說(shuō)王女士的訴求是敲詐”,這就不是解問(wèn)題的積極態(tài)度。在方過(guò)失已經(jīng)非常明顯情況下,至少應(yīng)該做誠(chéng)懇道歉,補(bǔ)上漏洞。相信如果酒店的處足夠有誠(chéng)意,顧客也是非要逼著保安“沒(méi)作”的,但如果說(shuō)保連如此基本的安全規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則都缺乏,他繼續(xù)這樣待在崗位,連重新培訓(xùn)都沒(méi)有話(huà),對(duì)其他顧客而言也是一種極其不負(fù)責(zé)的做法。整件事的是曲直,其實(shí)已經(jīng)非常確。公民的隱私權(quán)受律保護(hù),酒店在履行店服務(wù)合同過(guò)程中,盡到應(yīng)有的注意義務(wù)事實(shí)上造成了男性保刷卡進(jìn)入女性獨(dú)住的間,侵犯了其隱私權(quán)酒店方應(yīng)該依法承擔(dān)償損失、賠禮道歉等事責(zé)任。如果協(xié)商不,王女士也可以通過(guò)律手段維護(hù)自身權(quán)益但是作為一家知名的鎖酒店,全季這樣“人品”,真的是經(jīng)營(yíng)道嗎?近年來(lái),已經(jīng)地多家全季酒店,曝出安全、服務(wù)等各個(gè)面的瑕疵,這至少說(shuō)酒店員工普遍存在專(zhuān)度和責(zé)任心缺乏,經(jīng)方對(duì)安全保障和服務(wù)量重視不足,而這樣事情多了,品牌聲譽(yù)無(wú)疑問(wèn)會(huì)不斷下降。到消費(fèi)者都用腳投票不愿或不敢來(lái)住的時(shí),再怎么拿“上有老有小”來(lái)說(shuō)事,恐怕無(wú)濟(jì)于事了。?全季店保安深夜刷卡進(jìn)女房間送水果?當(dāng)事女:明確拒絕后保安闖,希望酒店公開(kāi)道歉 責(zé)任編輯:盧其龍 CN070
回復(fù) 阿涅斯·瓦爾達(dá) : 原標(biāo)題:3小時(shí)才挪300米!有人等了22個(gè)小時(shí)!自駕出行的被堵在了這兒今年冬海南是國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游的地之一自駕游也成不少家庭的首選浙江烏的陳先生是這次海自駕游大軍中的一員17日是他出行的第四天沒(méi)想到人還沒(méi)到騶吾南遭遇了“世紀(jì)大堵車(chē)3小時(shí)才挪300米有人等了22個(gè)小時(shí)記者聯(lián)系上這位陳先生。1月14日,陳先生發(fā)帖稱(chēng),一家四口從燭陰烏發(fā)去海南過(guò)年,第一開(kāi)了560公里到達(dá)了福州;第二天,從福福州到廣東汕頭,行490公里;第三天,從汕頭到湛江開(kāi)羽山850公里,10小時(shí)行程。行程來(lái)到第四天,本當(dāng)天可以到達(dá)海南。17日下午,陳先生在朋友圈直浮山:世紀(jì)堵車(chē)!陳先生告訴記,他上午9點(diǎn)半從湛江出發(fā),準(zhǔn)備前往徐聞船上島,因高速公路流他選擇了走省道,本1個(gè)半小時(shí)的車(chē)程,走了3個(gè)多小時(shí)。徐聞現(xiàn)在有兩個(gè)港口,一是徐聞港,還有一個(gè)海安新港,陳先生看聞得知徐聞港堵車(chē)有八公里,所以就選擇到海安新港,沒(méi)想到現(xiàn)場(chǎng)堵車(chē)情況讓他直傻眼?!拔沂窍挛?點(diǎn)左右排進(jìn)來(lái)的,現(xiàn)在下午5點(diǎn),3個(gè)小時(shí)的時(shí)間,只往前挪了300米。我現(xiàn)在離那個(gè)港口還有3.2公里,按照這個(gè)速度,最早都到晚上10點(diǎn)以后才能登船了。排我前面那師傅,他是從廣州過(guò)的,16日下午3點(diǎn)到的這個(gè)海安新港前面待排隊(duì),到17日已經(jīng)大概22個(gè)小時(shí)了,只往前走了2公里。排我后面是來(lái)自貴州的一大姐,她是16日晚上12點(diǎn)多到這里的,排進(jìn)來(lái)之后十幾個(gè)小時(shí),也只往前移了1公里多?!贝筘涇?chē)不少都了兩三天據(jù)陳先生了到,徐聞港碼頭還是切正常的,船只進(jìn)出不受影響,但因?yàn)榍?天氣原因,滯留旅客多。按目前的情況來(lái)的話(huà),大概到21日以后港口的交通才有望解。陳先生建議游客徐聞了之后可以走徐港和北港,這兩個(gè)港通行速度快一些,目來(lái)看海安新港通行速還是比較慢的,但也逐漸恢復(fù)中。在社交臺(tái)上不少人都像陳先一樣堵在了去徐聞港的路上濃霧天氣導(dǎo)致海車(chē)客滯留據(jù)記者了,堵車(chē)的情況,其實(shí)13日就開(kāi)始了。1月13日,??谑薪煌ㄟ\(yùn)輸和港航管理局發(fā)布示:受大霧影響,新港、鐵路南港、秀英已停止作業(yè),請(qǐng)過(guò)海輛不要前往港口。而時(shí)??谌墼诖傻?輛就有約900輛,預(yù)計(jì)復(fù)航后疏運(yùn)需6小時(shí)。之后兩天,當(dāng)?shù)貪?天氣繼續(xù),導(dǎo)致瓊州峽客滾船間斷式停運(yùn)22小時(shí),大量等候過(guò)海的車(chē)客滯留徐聞港直到1月16日,滯留瓊州海峽北岸的車(chē)輛得到有序疏運(yùn),陸續(xù)船過(guò)海。但因前期擁的車(chē)輛過(guò)多,所以相路段交通擁堵。多位友發(fā)帖表示,堵在徐港十幾個(gè)小時(shí),才登船。有當(dāng)?shù)夭┲魈嵝?自駕來(lái)海南?退!退退!想去海南過(guò)年的緊查機(jī)票還有人提醒以乘火車(chē)但不要開(kāi)車(chē)海南值得一提的是,1月6日23時(shí)59分,海南發(fā)布最新消息:日起至2月15日,海口“三港”周邊路段施臨時(shí)交通管制。春期間,請(qǐng)按已購(gòu)票的班時(shí)間提前3小時(shí)前往指定待渡區(qū)待渡。未票車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入待渡。三亞海鮮漲價(jià)皇帝988元一斤?1月14日,三亞某海鮮超市的海鮮價(jià)格。圖泰山網(wǎng)發(fā)帖近日,一名生活三亞的網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng),1月14日,她在三亞某海鮮超市中發(fā)現(xiàn),這的紅花蟹428元一斤、花龍蝦588元一斤、皇帝蟹988元一斤,這個(gè)價(jià)格讓她“驚”。據(jù)了解,該海鮮市位于海棠68環(huán)球美食街附近。這名網(wǎng)友示,這是一家正規(guī)的鮮超市,在海棠灣酒片區(qū)的游客很多會(huì)在里消費(fèi),買(mǎi)了食材便旁邊的餐館加工。1月14日,三亞某海鮮超市的紅花蟹的價(jià)尚鳥(niǎo)。據(jù)網(wǎng)友發(fā)帖這名網(wǎng)友稱(chēng),兩天之后,她在附近的一家海鮮市場(chǎng)現(xiàn),此處的紅花蟹每148元,刀額新對(duì)蝦每斤188元。對(duì)比上述海鮮超市,紅花蟹價(jià)格便宜了280元?!氨镜厥袌?chǎng)價(jià)格實(shí)惠少,不過(guò)也有漲價(jià)。這名網(wǎng)友稱(chēng),漲價(jià)與近過(guò)年有關(guān)。也有三居民表示,自己家附的海鮮市場(chǎng)價(jià)格上漲度不是很大。不只是地居民,游客也反映鮮價(jià)格上漲。一名三游客小李(化名)在交媒體上發(fā)文稱(chēng),三所有海鮮都漲價(jià)15到20元(每斤)。小李告訴記貊國(guó),她1月3日到某家海鮮大排檔吃,1月7日又去吃了,這兩次“價(jià)格還可以。7天之后,她再次到這家店去吃時(shí),發(fā)現(xiàn)節(jié)蝦每斤從55元漲到70元,三點(diǎn)蟹從40元漲到60元,“龍蝦漲價(jià)是最離譜的,(斤)從240元漲到了320元”。她們一行5個(gè)大人、3個(gè)小朋友,共花費(fèi)3000元,“平時(shí)可能2000元以?xún)?nèi)就下來(lái)了”。小還說(shuō),“1月10日左右,我愛(ài)人去吃了一,也漲價(jià)了,但沒(méi)這離譜,可能一斤漲價(jià)5到10元?!毙±钫f(shuō),她對(duì)價(jià)格記得這么清是因?yàn)楹ε卤辉祝?問(wèn)價(jià)后都特意標(biāo)記,著下次去吃時(shí)對(duì)比價(jià)。小李也問(wèn)過(guò)商家為么漲價(jià),商家表示因“進(jìn)價(jià)貴了”。對(duì)此一家主做海鮮進(jìn)口的產(chǎn)行工作人員告訴記,1月17日泰國(guó)富貴蝦批發(fā)價(jià)格為每斤420元,花龍蝦批發(fā)價(jià)格為每斤320元,批發(fā)和散客來(lái)都是按此價(jià)售賣(mài)?!暗镜臅r(shí)候國(guó)富貴蝦賣(mài)200多元(每斤),過(guò)年期間本每天都在漲,明后再來(lái)買(mǎi)會(huì)更貴。”其示,海鮮價(jià)格上漲是為進(jìn)口價(jià)格高,“來(lái)貴,我就賣(mài)貴;來(lái)貨宜,我就賣(mài)便宜?!?家海產(chǎn)行工作人員稱(chēng)泰國(guó)富貴蝦最新的進(jìn)價(jià)為每斤390元,龍蝦利潤(rùn)也就10到15元。其介紹道,春節(jié)間,銷(xiāo)售量高了很多主要是走批發(fā)賣(mài)給餐,“過(guò)年能賣(mài)上千斤平時(shí)也就幾百斤?!?月16日,發(fā)帖的三亞網(wǎng)友家附近海鮮市場(chǎng)花蟹的價(jià)格。圖據(jù)網(wǎng)發(fā)帖針對(duì)物價(jià)上漲一,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管局一名工作人員表示關(guān)注到相關(guān)情況,正處理,目前已加大對(duì)鮮市場(chǎng)以及其他旅游場(chǎng)的監(jiān)管,“過(guò)年了給游客和本地市民營(yíng)一個(gè)好的氛圍,所以加強(qiáng)這方面的監(jiān)管,是必要的?!?責(zé)任編輯:周晶晶 CN032
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