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回復(fù) Kapoor : 文/李妹妍《2022年廣東省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告》日前正式爐。報(bào)告顯示,與上一年相比湛江優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成效進(jìn)明顯,全市聚焦重大項(xiàng)目全周服務(wù)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,在服巴斯夫、寶鋼湛江鋼鐵、中科化等重大項(xiàng)目上發(fā)揮了積極作。穩(wěn)經(jīng)濟(jì)需要穩(wěn)投資,重大項(xiàng)投資一向被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“心劑”。近年來(lái),湛江加快推寶鋼湛江鋼鐵、中科煉化、巴夫、廉江清潔能源等重大產(chǎn)業(yè)目建設(shè),吸引龍頭企業(yè)落戶,動(dòng)綠色鋼鐵、綠色石化等五大進(jìn)制造業(yè)集群發(fā)展壯大,其背,正是湛江持續(xù)打造市場(chǎng)化、治化、國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境的不懈力。外界有一個(gè)形象的比喻,江市政府成為了重大項(xiàng)目的“心管家”,緊扣企業(yè)需求,提更精準(zhǔn)、更高效服務(wù)。緊緊圍優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,湛江設(shè)立重大目服務(wù)專班,為每個(gè)重大項(xiàng)目備一名“首席服務(wù)專員”,以態(tài)化機(jī)制服務(wù)推動(dòng)重大項(xiàng)目如簽約、開(kāi)工、竣工和投產(chǎn),為大項(xiàng)目前期審批手續(xù)提供“保式”幫辦服務(wù)。以巴斯夫(廣)一體化項(xiàng)目為例,首期項(xiàng)目海從選址、生態(tài)評(píng)估等前期工,到獲得用海批復(fù)僅用時(shí)5個(gè)月,創(chuàng)造廣東重點(diǎn)項(xiàng)目用海(填)批復(fù)時(shí)間最短紀(jì)錄。圖/視覺(jué)中國(guó)湛江營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,樣離不開(kāi)一系列的機(jī)制建設(shè)和治護(hù)航。去年5月,《湛江市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》施行,在政服務(wù)、市場(chǎng)活力、開(kāi)放創(chuàng)新、治保障四方面提出60條舉措;同年6月,《2022年湛江市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案環(huán)狗出臺(tái)從19個(gè)方面提出94項(xiàng)措施,細(xì)化了362條可量化、可考核的工作任務(wù),為項(xiàng)目謀劃落地企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,提供了強(qiáng)有力障,支撐湛江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)致遠(yuǎn)。去年以來(lái),湛江積極造一流的國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境,推一系列特色鮮明的改革舉措,優(yōu)化大宗散貨檢驗(yàn)監(jiān)管模式、快推進(jìn)“智慧口岸”建設(shè)、提“先放后驗(yàn)”等便捷通關(guān)服務(wù)率先在全省提出落實(shí)RCEP的22條具體舉措等,全力融入和服務(wù)西部陸海新通道朱蛾高質(zhì)量動(dòng)RCEP落地生效。好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力。2022年1月—11月,湛江重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)完成投資748.75億元,新開(kāi)工重點(diǎn)項(xiàng)目76個(gè),數(shù)量創(chuàng)歷史同期新高。從東海涂到產(chǎn)業(yè)高地,從邊陲之城到資熱土,湛江以“造環(huán)境”引好項(xiàng)目,折射出這座城市持續(xù)化營(yíng)商環(huán)境的內(nèi)功與遠(yuǎn)見(jiàn)。但業(yè)引進(jìn)來(lái)不是完成時(shí),不僅要得住,更要發(fā)展得好。在當(dāng)前類重大項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,江更要持之以恒地優(yōu)化營(yíng)商環(huán),以一流的政策、一流的服務(wù)一流的環(huán)境,讓企業(yè)更便利更意,才能為重大項(xiàng)目建設(shè)保駕航,共同書(shū)寫(xiě)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。 編輯:謝小婉
回復(fù) 徐洋 : 及時(shí)響應(yīng)、快速解決企業(yè)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類難題羊城報(bào)全媒體記者 楊再睿 通訊員 肇政數(shù)近日,興隆農(nóng)產(chǎn)品公司負(fù)責(zé)人向肇慶“企零距離解憂服務(wù)專窗”助,反映近兩年來(lái)受疫情響,企業(yè)運(yùn)營(yíng)壓力大,隨面臨貸款違約風(fēng)險(xiǎn)。肇慶萬(wàn)企訴求服務(wù)中心不僅解了到期貸款續(xù)貸難題,還助企業(yè)追回部分供應(yīng)商拖款項(xiàng),企業(yè)面臨的危機(jī)得解除。此舉正是當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)務(wù)服務(wù)的提質(zhì)增效真實(shí)寫(xiě)。政務(wù)服務(wù)效率是營(yíng)商環(huán)的重要標(biāo)尺,政府響應(yīng)企訴求速度是最直觀的體現(xiàn)自2022年以來(lái),肇慶開(kāi)展“項(xiàng)目為王 企業(yè)第一 深化服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng),織成立9個(gè)工作組,收集訴求問(wèn)題,并督促各地各部及時(shí)響應(yīng)、快速解決,力在建項(xiàng)目突破瓶頸、加快進(jìn)、投產(chǎn)達(dá)效;依托萬(wàn)企求服務(wù)中心,高效解決企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類難題。展“產(chǎn)業(yè)快車”主題服務(wù)生產(chǎn)一線把問(wèn)題解決2022年初,風(fēng)華新能源公司遇到疫情波動(dòng)、交通安全隱、大貨車亂停放等問(wèn)題,公司日常經(jīng)營(yíng)造成很大影。企業(yè)向市萬(wàn)企訴求服務(wù)心提出訴求,并希望能幫解決公司周邊交通安全隱等問(wèn)題。肇慶市萬(wàn)企訴求務(wù)中心接到企業(yè)訴求后,上協(xié)調(diào)人社、發(fā)改、公安相關(guān)職能部門(mén)研究解決方,并啟動(dòng)萬(wàn)企訴求服務(wù)平協(xié)調(diào)處理機(jī)制,讓企業(yè)訴落地有聲。同時(shí),針對(duì)企的市場(chǎng)發(fā)展需求,萬(wàn)企中還主動(dòng)幫助企業(yè)對(duì)接優(yōu)質(zhì)源,為企業(yè)帶來(lái)了新的市發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)疑難訴求高質(zhì)量解決,得益于肇慶業(yè)訴求協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的有推進(jìn)。高效協(xié)調(diào)和難點(diǎn)攻是萬(wàn)企訴求服務(wù)中心為企解決“疑難雜癥”的關(guān)鍵寶。為服務(wù)好企業(yè),肇慶立了“線上+線下”訴求雙驅(qū)動(dòng)服務(wù)模式,企業(yè)線上通過(guò)“12345熱線”“粵省心”平臺(tái),線下可通“政企零距離解憂服務(wù)專”和“萬(wàn)企訴求服務(wù)中心等渠道提交訴求,實(shí)現(xiàn)企“7×24小時(shí)”快捷反映訴求。簡(jiǎn)單的訴求由12345熱線即時(shí)解答或轉(zhuǎn)辦處理,復(fù)雜、個(gè)性化的企業(yè)求由萬(wàn)企訴求服務(wù)中心專跟進(jìn)、一跟到底,并通過(guò)企平臺(tái)協(xié)調(diào)、督辦,辦理果及時(shí)反饋企業(yè),做到企訴求閉環(huán)管理,讓企業(yè)“中有數(shù)”。今年累計(jì)受理業(yè)訴求6187宗,均已按要求為企業(yè)辦理,未出現(xiàn)理超時(shí)和推諉現(xiàn)象,企業(yè)意率100%。線下,肇慶創(chuàng)新打造“政企零距離解服務(wù)專窗”,實(shí)現(xiàn)靠前服、精準(zhǔn)服務(wù)。專窗啟用以,現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)接待企業(yè)訴求詢1716宗,解決企業(yè)疑難訴求問(wèn)題31宗,涵蓋項(xiàng)目建設(shè)審批、廠房續(xù)租及應(yīng)鏈對(duì)接、企業(yè)融資服務(wù)多種類型的訴求。在企業(yè)展服務(wù)上,萬(wàn)企訴求服務(wù)心緊貼肇慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局重點(diǎn)對(duì)新能源汽車、電子息、金屬加工等八大行業(yè)域開(kāi)展“產(chǎn)業(yè)快車”主題務(wù),以“產(chǎn)業(yè)環(huán)境研究、業(yè)訴求深挖、熱點(diǎn)難點(diǎn)突”工作方法,前往企業(yè)生一線,了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展訴求,挖掘企業(yè)訴求提供解決方案,助力肇慶化營(yíng)商環(huán)境。截至目前,慶市萬(wàn)企訴求服務(wù)中心已動(dòng)各縣(市、區(qū))完成對(duì)市130多家新能源汽車、電子信息、金屬加工等產(chǎn)鏈企業(yè)的調(diào)研工作,挖掘企業(yè)用工、用地、融資、場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、全產(chǎn)鏈資源對(duì)接等方面的重點(diǎn)求,共受理產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目訴求56宗,并已全部辦結(jié)。打造服務(wù)企業(yè)活動(dòng)專區(qū)剛山分鐘能響應(yīng)企業(yè)訴求“您有一新的訴求等待處理?!泵?的工作時(shí)間,肇慶“項(xiàng)目王 企業(yè)第一 深化服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)第一工作組粵易工作群彈出新的消息提,一則來(lái)自肇慶市星湖國(guó)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司的求引起了全組的關(guān)注。去11月,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)粵商通全肇辦盂山交了于“星湖國(guó)際廣場(chǎng)希望在假日期間,外廣場(chǎng)區(qū)域能開(kāi)放給顧客臨時(shí)停放車輛的訴求。工作組多次牽頭開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)端州區(qū)城局、市交警支隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘,最終于11月11日新劃定了星湖國(guó)際廣場(chǎng)前廣共65個(gè)停車位。“訴求響應(yīng)極速,辦事效率高,政為企為民”,企業(yè)給出了意評(píng)價(jià)。2022年,肇慶依托涉企一站式服務(wù)平臺(tái)打通“粵政易”與“粵商”兩端,打造政企互通、下互聯(lián)的企業(yè)服務(wù)體系。粵政易全肇辦構(gòu)建“項(xiàng)目王 企業(yè)第一 深化服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)專區(qū)(以下簡(jiǎn)“專區(qū)”),推動(dòng)數(shù)據(jù)互互通。這意味著,企業(yè)通粵商通App“全肇辦”涉企服務(wù)專區(qū)提出的訴求,再需要經(jīng)過(guò)一系列繁瑣的程,便能直達(dá)粵政易全肇政府部門(mén)工作專區(qū),掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠第一間準(zhǔn)確了解企業(yè)訴求,快響應(yīng),及時(shí)為企業(yè)排憂解?!艾F(xiàn)在訴求的發(fā)起到響速度比以前紙質(zhì)件流轉(zhuǎn)快多了”。工作組人員表示專區(qū)搭建后,工作組從接訴求到作出反應(yīng),最快只幾分鐘,與過(guò)去相比響應(yīng)度大幅度提升。目前,9個(gè)工作組共登記服務(wù)日志144條,收集企業(yè)堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題61件,已辦結(jié)28件,包含解決了項(xiàng)目周邊道路通車、穿越鐵路線批等推進(jìn)難度大的問(wèn)題。慶市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持“企業(yè)第一”的服務(wù)理,以推廣應(yīng)用全肇辦服務(wù)業(yè)活動(dòng)專區(qū)為抓手,緊緊繞企業(yè)所需,聚焦產(chǎn)業(yè)服務(wù)重點(diǎn)和訴求導(dǎo)向,狡進(jìn)簡(jiǎn)放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服改革,為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)最高效、最貼心的服務(wù),力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、產(chǎn)發(fā)展提速升級(jí)。 編輯化蛇
回復(fù) 周期彗星 : 編輯?