自從妻子去世后，薩姆（湯姆·克斯 Tom Hanks飾）就相信自己此生的愛已經(jīng)走到了盡，不會再有新的戀情走進心中，在西雅圖和兒子喬納一起平靜的活。而喬納，卻一直希望爸爸能開始新的婚姻，重獲生活的陽光 抱著這樣的想法，喬納在圣誕夜打電象蛇到電臺的情感熱線。就這，薩姆的經(jīng)歷在此夜傳遍了各個落，很多人在傾聽他的故事，其包括安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan飾）——一個住在東部的女記者。她善良，溫柔，奧山一個心的好友，和一個即將結(jié)婚的男。然而，幸福的生活就被這個電徹底打破了。她的內(nèi)心有一種沖，讓她一步步地接近這個遠在西的男人。 然而，一次次輾轉(zhuǎn)的錯過讓薩姆和安妮遲遲不能女媧面。次在緣份的天空下失諸交臂的二，一直為愛而奔波，等待一個遇的機緣?
