1 月 6 日消息，在 2022 年的末尾，百創(chuàng)始人、董長(zhǎng)兼 CEO 李彥宏在全員會(huì)上用一小時(shí)的時(shí)間回顧 2022、展望 2023。李彥宏告訴全體工：“面對(duì)戰(zhàn)，要搶機(jī)、講創(chuàng)新。李彥宏在講中強(qiáng)調(diào)了他期關(guān)注的話“技術(shù)和創(chuàng)”，他說“度的研發(fā)強(qiáng)、研發(fā)占整收入的比例比騰訊高的我們信這個(gè)雖然也覺得在虧錢虧得厲害，但相未來它會(huì)有應(yīng)的回報(bào)。談到技術(shù)和新，李彥宏次談及當(dāng)前熱的 AIGC。李彥宏稱：“無論是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東西，都 AI 技術(shù)發(fā)展到一定步后產(chǎn)生的機(jī)會(huì)，雖然在這個(gè)機(jī)會(huì)不是那么清。技術(shù)能做這一步了，是它會(huì)變成么樣的產(chǎn)品這個(gè)產(chǎn)品能足什么樣的求，在這個(gè)條上還有很不確定性。以一方面，們很興奮，一方面，我也覺得責(zé)任大的。“談 AIGC 商業(yè)化，李宏強(qiáng)調(diào)，“正的創(chuàng)新是個(gè)過去沒有技術(shù)到底產(chǎn)了什么樣的會(huì)影響，而個(gè)影響一定通過產(chǎn)品、過商業(yè)化應(yīng)才能夠產(chǎn)生這一步其實(shí)最難的，但是我們必須去做的事情”李彥宏稱“過去多年百度在人工能技術(shù)上的入，現(xiàn)在也步能看到各各樣的新機(jī)。怎樣把技轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)要的東西，就是屬于百的機(jī)會(huì)”。時(shí)李彥宏也出百度公司在的諸多問，要求每個(gè)都要正視業(yè)中存在的問?！鞍鸭夹g(shù)化成市場(chǎng)需的東西，這要我們更敏，能更快、準(zhǔn)確地抓住底用戶和客的需求在哪，這方面我還是有很多課要做、很課要補(bǔ)?！?下為李彥宏話實(shí)錄：簡(jiǎn)之約：談機(jī)談挑戰(zhàn)，新考新要求時(shí)川流不息，到新的起點(diǎn)幾天前，在 2022 年的末尾，Robin 和同學(xué)們相聚“單之約”直間，用一個(gè)時(shí)的時(shí)間，大家一起回 2022、展望 2023，回答同學(xué)們提出的問。面對(duì)時(shí)刻在變化中的環(huán)境，Robin 也真誠地分享了很自己思考過正在思考的容。整場(chǎng)下，干貨滿滿直播氛圍雖松，聊的內(nèi)卻挺燒腦，識(shí)密度很高就像一堂寶的認(rèn)知課，得同學(xué)們多回放，細(xì)讀道。相信學(xué)之后，大家新的一年怎打，如何才實(shí)現(xiàn)更好的長(zhǎng)，會(huì)有新體悟。Part1?回顧 2022，展望 2023回顧 2022特殊的年份，難得的經(jīng)珊珊：回顧 2022 年，我做了一拼圖。北京同學(xué)一看就熟悉，一張 12 月初的西單，沒車、也沒有。一張是前的國貿(mào)橋，水馬龍，非漂亮。Robin：2022 年是大家非常想不到一年。在我來，這些都人生經(jīng)歷。活了 50 多歲，說實(shí)也覺得 2022 年是一個(gè)特殊的年，一生中有么一種經(jīng)歷挺難得。發(fā)了沒想到的情，再想辦去應(yīng)對(duì)，再一步能夠找其中可以做更好的地方對(duì)于人的成也是有好處。展望 2023想干事兒是中國人的性珊珊：再看看對(duì) 2023 年的展望。也給大看幾張圖，一張是 12 月 6 號(hào)的中央政治會(huì)議，第二是 12 月 15 到 16 號(hào)的中央經(jīng)濟(jì)工作議。一句話概括會(huì)議內(nèi)，就是“明是全力抓經(jīng)的一年”，三張是總監(jiān)內(nèi)分享過的篇文章，講是有個(gè)人去趟東南亞，到那邊有不機(jī)會(huì)。在這宏觀形勢(shì)下Robin 對(duì)宏觀形勢(shì)怎樣的判斷覺得可能有些新機(jī)會(huì)？Robin：我其實(shí)非常推我們中華民的文化。中人是很想干兒的，非常奮、努力。央經(jīng)常說我的經(jīng)濟(jì)韌性足，這其中一個(gè)非常關(guān)的因素，就中國的民族化就是“我干事兒、想錢、想生活更好，哪怕點(diǎn)苦”。一有機(jī)會(huì)，很人真的會(huì)沖去。面對(duì)挑，要搶機(jī)會(huì)講創(chuàng)新珊珊從整個(gè)宏觀度來說有很機(jī)會(huì)，具體于百度有沒哪些機(jī)會(huì)？Robin：既有機(jī)會(huì)，也挑戰(zhàn)。更重的是，我們是要搶機(jī)會(huì)講創(chuàng)新。增從哪里來？創(chuàng)新來，創(chuàng)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。去這幾百年不光是中國整個(gè)世界的長(zhǎng)全部都是為創(chuàng)新、因效率的提升百度這樣的司，還是依非常看重技投入和創(chuàng)新，希望通過新帶動(dòng)我們增長(zhǎng)。把技變成市場(chǎng)需，就是屬于度的機(jī)會(huì)Robin：過去這么多年，們?cè)谌斯ぶ?技術(shù)上的投，現(xiàn)在也逐能看到各種樣的新機(jī)會(huì)我們過去講一曲線、第曲線、第三線，其實(shí)即放到第一曲這樣一個(gè)比成熟的業(yè)務(wù)看，過去一也仍然有很新機(jī)會(huì)出來例子：AIGC。我們做了這么多年的 AI 之后，發(fā)現(xiàn)過去 AI 試圖理解人、模仿人現(xiàn)在 AI 可以生成內(nèi)。其實(shí)在這領(lǐng)域，我們過去很多年有技術(shù)的積。產(chǎn)品也好功能也好，樣把技術(shù)轉(zhuǎn)成市場(chǎng)需要東西，這就屬于百度的會(huì)，我認(rèn)為們?cè)跍?zhǔn)備度是最好的。然，我們對(duì)市場(chǎng)的敏感是不是最好，這存疑。需要我們更感，能更快更準(zhǔn)確地抓到底用戶和戶的需求在里，這方面們還是有很功課要做、多課要補(bǔ)。Part2?多元問題，答解惑Topic1?談要求看到第三季財(cái)報(bào)中也有確提出“有的降本增效來了公司運(yùn)效率的提升，感覺今年多要求都放了效率提升。明年公司運(yùn)營(yíng)效率上會(huì)有什么樣導(dǎo)向？對(duì)員來說，有什要求？Robin：我們更加注重技術(shù)投入，更加重第二增長(zhǎng)線、第三增曲線。我們第二、第三長(zhǎng)曲線上的入，不管是百度收入中占比、還是潤(rùn)占比都可更大一些，們的研發(fā)強(qiáng)、研發(fā)占整收入的比例比騰訊高的我們信這個(gè)雖然也覺得在虧錢虧得厲害，但相未來它會(huì)有應(yīng)的回報(bào)。申商業(yè)本質(zhì)細(xì)究收入質(zhì)Robin：在踐行“降增效”理念過程中，我一說我碰到一些問題，及一些自己有想到的情。我在 10 月份總監(jiān)會(huì)上也講過，多人對(duì)商業(yè)本質(zhì)理解是深的。由于們很多新業(yè)都在虧錢，以時(shí)間長(zhǎng)了后，大家覺虧錢是理所當(dāng)?shù)模粫?huì)想這個(gè)業(yè)務(wù)再過三年能錢、還是再五年能賺錢還是再過一年也不會(huì)賺。這些新業(yè)在設(shè)置 OKR 的時(shí)候，最長(zhǎng)的維度是年度，年 OKR 里寫收入的增目標(biāo)是多少可是這個(gè)收是怎么來的質(zhì)量怎么樣這個(gè)問題，要說普通的工，即使是高級(jí)別的管者思考得也多。我們的個(gè)明星業(yè)務(wù)一個(gè)高增長(zhǎng)務(wù)，仔細(xì)一，自研產(chǎn)品占收入的 20% 多，70% 多的東西都是轉(zhuǎn)售那你跟貿(mào)易司有什么區(qū)呢？貿(mào)易也從這兒買回，從那兒賣去。我們那多人在做研，一萬多的程師，研發(fā)入占收入的 20% 多，跟我們業(yè)績(jī)際獲得的效卻有這么大反差，這個(gè)題有多少人識(shí)到了？有少人意識(shí)到其實(shí)這個(gè)收質(zhì)量不高？利、運(yùn)營(yíng)利、現(xiàn)金流是有質(zhì)量的信Robin：如果不看收，應(yīng)該看什？上次總監(jiān)我講過，比入更加有質(zhì)的東西，實(shí)上是 gross profit，不是毛利率，是利。公司在概二十年前就有 gross profit 的概念。我們?cè)?做搜索業(yè)務(wù)有一部分收來自聯(lián)盟，盟的流量其是買來的，的錢要和這流量的伙伴進(jìn)行分成。以不管是對(duì)個(gè)公司的考，還是對(duì)相業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人考核，我在收入的時(shí)候都叫做 revenue net of TAC（Traffic Acquisition Cost，流量獲取成）。因?yàn)槟?上買量的成算出來的收，不能說明么。把買流的成本減去后的收入，更說明我們個(gè)搜索業(yè)務(wù)本質(zhì)。但是后來做各種樣新業(yè)務(wù)的候，大家慢忘了：為什我要做這個(gè)業(yè)務(wù)，為什我一年要虧 10 億、50 億去做這個(gè)東西。gross profit 是一個(gè)質(zhì)量高信息，比它量更高的是 operating profit，也就是你的運(yùn)利潤(rùn)是多少你雖然有 gross profit，但是把你的發(fā)和各種費(fèi)一減掉，可還是虧的。期說“虧是為高速成長(zhǎng)是行的，但長(zhǎng)期來講是行的，從運(yùn)水平上也要夠有 profit，這才是一個(gè)好的務(wù)。這些標(biāo)，我們?cè)缙?搜索業(yè)務(wù)都滿足的。正由于它太滿，以至于我每一級(jí)的員、每一級(jí)的理者早就忘這件事情。珊：或許因有些年互聯(lián)就是這樣的都虧，但是然可以被估值。Robin：要看到這背后為什么還能被估值 —— 因?yàn)橄嘈拍阌幸惶?賺。這些業(yè)即便是在虧時(shí)候，gross profit 也是很高的，之以會(huì)虧，是為花了好多去做廣告、研發(fā)，也就業(yè)務(wù)的 nature 其實(shí)是非常高利的。比如淘寶，不算利，就看收，它絕大多的收入能夠化成它的毛。由于大多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都是這種業(yè)，所以我們就忘了收入底是什么意，以及為什要關(guān)注 gross profit、為什么要轉(zhuǎn)成 gross profit。其實(shí) operating profit 也不是最后一步，后一步是 cash flow。即使賬面上有這么收入，但實(shí)上那些錢沒回來，都是戶欠你的錢過兩天客戶閉了或者賴，那還是不。很多 to B 公司不是沒有 profit，也不是沒有 operating profit，而是沒有 cash flow，沒有現(xiàn)金，最后資金裂死掉了，樣的公司有多?！皩訉?減”不可取提高站位看期Robin：我們對(duì)這邏輯不熟悉大家在那兒命地打，公要 GMV 我就做 GMV，公司要 DAU 我就做 DAU，公司要收入就想辦法把水變成收入有時(shí)候我們于業(yè)務(wù)的理變成了“層遞減”。當(dāng)把這些理念跟我們的 VP、總監(jiān)對(duì)齊的時(shí)候，他也同意，但當(dāng)落到一個(gè)監(jiān)的 OKR 里頭的時(shí)候，有些人的 OKR 里可能會(huì)有收入有些可能連入都不體現(xiàn)OKR 里只寫時(shí)長(zhǎng)需要長(zhǎng)到多少。樣當(dāng)他再往傳遞的時(shí)候下一級(jí)就變說“老板要多少時(shí)長(zhǎng)，他的我們不”。我們這公司可能有級(jí)甚至六級(jí)傳到最基層傳到真正干的一線員工時(shí)候，他根不理解“我什么要干這事”，或者雖然理解了但是不覺得這東西跟我什么關(guān)系”這就導(dǎo)致大越往下做，越在做短期事，做了很時(shí)間后突然頭說“哦，可能做錯(cuò)了這不是我們要的東西”這是很糟糕，尤其是當(dāng)們?cè)敢饣ê?錢去投入的候。高層愿為長(zhǎng)期的結(jié)去投入，你年不賺錢可，三年不賺可以，五年賺錢也 OK，但我希望七年之后賺?？蓪?shí)際上我們?cè)趫?zhí)行時(shí)候，有人看七年后的情嗎？我希我們每一級(jí)人，尤其是你想要往更級(jí)別走的時(shí)，你要站在個(gè)更高的角去思考這個(gè)題。我們現(xiàn)用的是 OKR，但是一旦分解下去，家就去看那數(shù)，不管是 O 里的數(shù)，還是 KR 里的數(shù)。甚有時(shí)不管 O 是什么，如果 O 里沒數(shù)，就不看 O 只看 KR，只去完成一個(gè)數(shù)，很時(shí)候都變成這樣。但更的時(shí)候，我做事情除了足所謂的 OKR，也應(yīng)該跳出這些數(shù)去看一看我來的這個(gè)數(shù)對(duì)于業(yè)務(wù)長(zhǎng)的成長(zhǎng)、長(zhǎng)的健康性到有沒有用，有正面作用是有負(fù)面作。反復(fù)對(duì)齊對(duì)抗慣性珊：今年 ACG、IDG 的員工，其是可以看到務(wù)的負(fù)責(zé)人際上是被要了毛利的提的。Robin：對(duì)，這個(gè)話已經(jīng)說了多遍了，但要把大家這做事的慣性者思維的慣改過來，真是不容易。在會(huì)議室里不知道對(duì)同批人說過了少遍，我說年我不看收了，就看毛，但下次開，他們又照跟我說我們收入是這樣別人的收入那樣，我們比下來是怎。我每遇到次這樣的情，就會(huì)再講遍，同一批可能得講個(gè)六遍之后，種慣性才能改過來。你他懂不懂這道理，都懂實(shí)際做，卻說“過去都這么做的呀所以我現(xiàn)在這么做呀”Human nature 就是這樣，“習(xí)慣了”所以今天我又花這么多氣在這對(duì)齊講一遍可能不夠，但總不講要強(qiáng)。Topic2?談戰(zhàn)略Q3、“新十條”布以后，百上線了疫情數(shù)，用信息動(dòng)對(duì)抗未知懼。京通小序的上線，度也是首發(fā)這些貼合熱的迅速反應(yīng)體現(xiàn)了我們社會(huì)責(zé)任。問問 Robin，在后疫情時(shí)代，百怎樣進(jìn)一步現(xiàn)責(zé)任和擔(dān)，還可以貢哪方面的價(jià)，什么是屬我們的機(jī)會(huì)讓人們平等捷地獲取信、找到所求是一件了不的事珊珊：新十條”發(fā)后，像是每的新增發(fā)病字，衛(wèi)健委布的跟大家切身感受完對(duì)不上，而們的疫情指當(dāng)時(shí)還是很用的。Robin：這種時(shí)候恰恰是百能夠發(fā)揮作的時(shí)候。我幾天其實(shí)挺奮的，我們數(shù)據(jù)、我們服務(wù)能夠讓多的人更及地看到真相獲得他們?cè)?他地方不能得的信息，是一件很偉的事情。我以前的使命是這么說的“讓人們平便捷地獲取息，找到所”，這種作在一個(gè)充滿大不確定性環(huán)境中，越顯得重要。索其實(shí)是無人用他們的為，告訴我現(xiàn)在的情況什么樣子。果我們能夠這樣的情況合起來，并呈現(xiàn)給每一人，他就沒那么慌了 —— 不是他的周邊有多特，而是整個(gè)環(huán)境就是這樣子。尤其他看到一些測(cè)，說到了少天后趨勢(shì)會(huì)平靜下來那他就會(huì)覺說，“我可不需要囤一的食物吧”歷史上出現(xiàn)好多次這樣情形，在大比較懵圈、知道該怎么、不知道下步會(huì)發(fā)生什的時(shí)候，我盡量讓大家得及時(shí)準(zhǔn)確信息。一般現(xiàn)這種情況對(duì)百度來說實(shí)沒什么錢，就是流量、收入降。我覺得不光我，每一個(gè)與到這個(gè)工的人、每一百度人，都覺得我們能這個(gè)時(shí)候起這樣的作用能夠被別人依賴，是一很了不起的情。當(dāng)別人依賴你時(shí)，會(huì)總會(huì)有的Robin：當(dāng)別人很依賴的時(shí)候，機(jī)總會(huì)有的。個(gè)搜索業(yè)務(wù)么多年，最質(zhì)的東西，是當(dāng)別人想道什么是事，當(dāng)別人想道對(duì)方說的對(duì)還是錯(cuò)的候，他來百一下，他說百度說的是樣的，所以信”。HCG 的同學(xué)那些天也一直在需求，當(dāng)時(shí)對(duì)的就是“求太多，做過來”，因很多人在找、找醫(yī)生。大家不管多多累，都在持工作，因有太多人需我們。這種覺也挺好。Q4、最近一段時(shí)間，AI 領(lǐng)域也有很進(jìn)展，比如 AI 作畫，AI 對(duì)話（ChatGPT），AI 寫作……Robin 怎么看待這些 AI 應(yīng)用方向，百度未來會(huì)在這些方有什么規(guī)劃部署？AI 技術(shù)的產(chǎn)品，很興奮、責(zé)任Robin：很多人問過我這個(gè)問，不光是周同行業(yè)同領(lǐng)的朋友，好不同領(lǐng)域、界的人都在我怎么看 ChatGPT。我很高興么一個(gè)我們天在琢磨的術(shù)方向，能引起這么大輿論場(chǎng)，能讓這么多人注，確實(shí)是不容易的。論是 AIGC，還是 ChatGPT，都是新東，都是 AI 技術(shù)發(fā)展到一定地步后生的新機(jī)會(huì)雖然現(xiàn)在這機(jī)會(huì)還不是么清晰。技能做到這一了，但是它變成什么樣產(chǎn)品，這個(gè)品能滿足什樣的需求，這個(gè)鏈條上有很多不確性。所以一面，我們很奮，另一方，我們也覺責(zé)任挺大的作為一個(gè)公、一個(gè)商業(yè)構(gòu)，我們有么酷的技術(shù)那我們能不把它變成人需要的產(chǎn)品這一步其實(shí)是最難的，是最偉大、能夠產(chǎn)生影力的。四種型的創(chuàng)新Robin：我最近在看一些創(chuàng)新的資料它總結(jié)了四類型的創(chuàng)新第一種是從到右的創(chuàng)新從科學(xué)、從礎(chǔ)理論開始演，一步步成技術(shù)，技再變成產(chǎn)品產(chǎn)品再推向場(chǎng)。第二種從右到左的新。產(chǎn)生了個(gè)需求，再回推，看能能做一個(gè) demo、做一個(gè)產(chǎn)品；產(chǎn)再往回推，能不能實(shí)現(xiàn)樣的技術(shù)；術(shù)再往回推看技術(shù)背后理論到底是么，能不能現(xiàn)這樣的事。第三種是 manufacture with the innovation。也就是你生產(chǎn)的產(chǎn)品斷擴(kuò)大制造模的過程當(dāng)，自然而然生出來的那創(chuàng)新。我認(rèn)中國作為制業(yè)大國，在種創(chuàng)新上是優(yōu)勢(shì)的，比生產(chǎn)新品，如說臺(tái)積電大家以前覺是個(gè)代工，在發(fā)現(xiàn)門檻高、不容易這種創(chuàng)新就生產(chǎn)制造帶來的創(chuàng)新。四種是機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。整機(jī)構(gòu)就是一創(chuàng)新機(jī)器，的目的或者作用就是想一切辦法去生各種各樣創(chuàng)新。在百，這幾類創(chuàng)我們多多少都沾點(diǎn)邊。是怎么真正生出來大的新，怎么讓們的機(jī)制能更高效地產(chǎn)創(chuàng)新，這是個(gè)非常有意的課題，也我最近在琢研究的事。AIGC 商業(yè)化，雖難必珊珊：如果 AIGC，你對(duì)百度有么期望的話你是希望我能夠率先在業(yè)化上摸索來？Robin：當(dāng)然。創(chuàng)新不是說一技術(shù)過去沒，真正的創(chuàng)是說，這個(gè)去沒有的技到底產(chǎn)生了么樣的社會(huì)響，而這個(gè)響一定得通產(chǎn)品、通過業(yè)化應(yīng)用才夠產(chǎn)生，這步其實(shí)是最的，但也是們必須要去的事情。Topic3?談導(dǎo)向Q5、總監(jiān)會(huì)講到的端到端優(yōu)化占篇幅挺多但不太好懂怎么理解這的“端到端？怎么定義端”？落到體業(yè)務(wù)上，么做是“真到端”，怎做是“假端端”？講透端到端”，臺(tái)化 or 縱向整合Robin：這個(gè)概念確實(shí)比難理解，因它涉及到戰(zhàn)層面的思考發(fā)展理念的題?！岸说?”并不是放四海皆準(zhǔn)的有些公司就常明確地說“我就做平，不做端到，我更相信向分工”。實(shí)，不光是 IT 產(chǎn)業(yè)，我們看汽產(chǎn)業(yè)，也是樣的。在汽領(lǐng)域，早期福特就是做到端的，什零件都做，不過它是用水線把效率升了。最后覆福特的是種橫向的、細(xì)化的分工豐田就說，很多東西我不做，我都供應(yīng)商，供商去做汽車件的話，會(huì)我自己做成更低、效率高。”最終靠這個(gè)顛覆福特。在 IT 領(lǐng)域，蘋果是在做明的“端到端，什么都做所以它做出的手機(jī)最高、體驗(yàn)最好而安卓的理就完全不一，他的理念是：手機(jī)做出來或者賣出去都 OK，我照樣是個(gè)非常成功平臺(tái)。Robin：所以，當(dāng)我們?cè)谥v端到端”的候，其實(shí)是思考：從整百度大的業(yè)線條上來看我們到底是平臺(tái)化道路還是走縱向合的道路。模足夠大，端到端”的率才最高Robin：我們要搞清楚，定要有足夠規(guī)模，“端端”才是效最高的。如你這個(gè)業(yè)務(wù)小，其實(shí)不定要做“端端”，效率不一定是最的。不管是對(duì) MEG、ACG 還是 IDG 的業(yè)務(wù)，大家思考“端到”的時(shí)候，定要想：我不能把規(guī)模得足夠大？規(guī)模足夠大情況下，我把芯片層、架層、模型和應(yīng)用層串起來之后，意為這個(gè)東做優(yōu)化，最達(dá)成效率的升。如果我夠給每個(gè)客節(jié)約 50 萬，但需要研發(fā)投入是 5000 萬。這就意味，如果客戶目小于 100 個(gè)，就不劃算了，還如不做這種端到端”的化。要不要“端到端”就看是不是真提效”Robin：我以前也在不斷講“創(chuàng)新的質(zhì)是提升效”，如果你的這個(gè)創(chuàng)新得效率提升，這才是好創(chuàng)新。如果做的事情讓率下降了，就不叫創(chuàng)新或者說不是的創(chuàng)新。所當(dāng)大家把自的具體業(yè)務(wù)“端到端”合起來看的候，一定要體問題具體析，最終還落在“創(chuàng)新本質(zhì)是效率升”上，看不是真的提了效率。對(duì)很多其他公來說，做平是沒錯(cuò)的，至對(duì)于百度些業(yè)務(wù)來說做平臺(tái)也沒。因?yàn)閷?duì)于們來說，做端到端”不最高效的做。如果你做這個(gè)判斷，想做個(gè)平臺(tái)認(rèn)為做平臺(tái)率更高，能為公司賺更的錢，那也問題。只是我去分析我最主要的幾業(yè)務(wù)，比如 ACG 云業(yè)務(wù)，從規(guī)模講，我們既是 NO.1，也不是 NO.2。而 NO.1 的理念就是做臺(tái)，搭一個(gè)子，讓所有來這兒唱戲好了。如果們也同樣說我就搭個(gè)臺(tái)，你們都來兒唱戲。那家憑什么都你這兒來唱？但是我們以做“端到”優(yōu)化 —— 假如你做的是生物計(jì)算你可以跟客說來我們這得到的服務(wù)定是最高效、質(zhì)量最好、反應(yīng)最快；假如你是自動(dòng)駕駛的你可以跟客說把云放到這兒，我這高精地圖、真服務(wù)、昆芯片什么都，你就應(yīng)該我這兒。珊：也就是說如果沒那么生態(tài)依賴你你就不要覺自己還能做?個(gè)平臺(tái)。Robin：是的，如果你做半天，沒有給你付費(fèi)，有人愿意為這個(gè)平臺(tái)來發(fā)產(chǎn)品、開應(yīng)用，那其也不叫平臺(tái)還是需要好想想我們能決什么問題但我一開始什么說這個(gè)題難呢，是為它不是一而論的，要好思考手頭業(yè)務(wù)到底和個(gè)理念契合哪里。Q6、Robin 說要找準(zhǔn)大、選擇合適指標(biāo)，總監(jiān)上也強(qiáng)調(diào)有沒有利潤(rùn)的標(biāo)難以反應(yīng)務(wù)的實(shí)質(zhì)。在正在制定度規(guī)劃的時(shí)，能不能指一下怎么才看到業(yè)務(wù)的質(zhì)，找準(zhǔn)合的大盤和指？認(rèn)清業(yè)務(wù)質(zhì)，才能找大盤Robin：剛才回答的兩個(gè)問題無論是“創(chuàng)就是效率的升”，還是端到端”，多少少都跟一題有關(guān)系剛才說創(chuàng)新率是從收入毛利、到純、到現(xiàn)金流整個(gè)過程都在幫助大家解業(yè)務(wù)的本是什么。而端到端”是進(jìn)一步去分你所做的這事的本質(zhì)是么。當(dāng)你看本質(zhì)以后，去制定你的 OKR、再去往里放“數(shù)的時(shí)候，你知道：為什要放這個(gè)數(shù)為什么看重個(gè)數(shù)，用什手段做到這數(shù)就是做對(duì)，用什么手做到這個(gè)數(shù)沒做對(duì)。每個(gè)業(yè)務(wù)都不一樣，我們難有一個(gè)統(tǒng)的規(guī)則，所這也需要發(fā)大家的分析判斷能力來。但是我知過去我們有多做錯(cuò)的時(shí)，我們放一數(shù)在這兒，了很長(zhǎng)時(shí)間后發(fā)現(xiàn)說“呀，這個(gè)數(shù)對(duì)了沒什么用，并不能正地達(dá)到我當(dāng)初想要達(dá)的目的”，時(shí)候就是對(duì)錯(cuò)了大盤。如，他要資的時(shí)候總是“我們要對(duì)小紅書，你小紅書一年投多少廣告”，但是讓做一個(gè)小紅這樣的東西他又說“哎，小紅書有萬人在做，們只有一百在做，所以做不到那樣”。這是經(jīng)能見到的思方式。提升知高度，做場(chǎng)真正需要技術(shù)珊珊： 5、6 兩個(gè)問題和第 1、2 兩個(gè)問題，實(shí)際是跟業(yè)務(wù)或說商業(yè)的本有關(guān)聯(lián)的，能一線同學(xué)不太接觸這東西，但是點(diǎn)總是好的有很多高 T 的知識(shí)范疇實(shí)際也很窄他們不了解些，但了解下也是有好的。Robin:?你了解了，才能更知道我們?yōu)?么要做這個(gè)，甚至判斷我們?cè)摬辉?這個(gè)事。不是高 T，所有做技術(shù)的，都希望他的技術(shù)能夠生影響力，做的技術(shù)是場(chǎng)真正需要技術(shù)、是無人依賴的技，但是很多候不管是出個(gè)人能力的限，還是體機(jī)制的局限導(dǎo)致我們這技術(shù)同學(xué)做事其實(shí)離市很遠(yuǎn)，很多候是自嗨，以為做得很錯(cuò)，“我發(fā)頂會(huì)的論文我申請(qǐng)了專，我打了哪榜”，但是了一兩年之發(fā)現(xiàn)這東西有被用，或雖然表面上用了，但當(dāng)去問這些業(yè)同學(xué)“你愿為這個(gè)技術(shù)多少錢”，會(huì)說“白用以，讓我出算，我不愿出”。這種題對(duì)于技術(shù)員其實(shí)是很的打擊，他了挺長(zhǎng)時(shí)間明白“我做技術(shù)不是市真正想要的術(shù)”。這很糕，對(duì)公司資源浪費(fèi)，這些同學(xué)是大的時(shí)間和力的浪費(fèi)，果我們?cè)缫?告訴他“你的不行、做不對(duì)，你得成那樣才是場(chǎng)需要的”那該多好。們經(jīng)常看到些人寫周報(bào)三種顏色，色是好消息紅色是壞消，黑色是正內(nèi)容。有些的周報(bào)永遠(yuǎn)好消息，這又提升了多，那兒又超了誰誰誰，遠(yuǎn)看不到我哪些進(jìn)展不合預(yù)期。但他負(fù)責(zé)的那事兒，真的遠(yuǎn)都是符合期的嗎？如你不說哪些西不符合預(yù)，在哪兒遇了困難，你上級(jí)怎么幫？反而你的級(jí)都被你蒙了，他以為做得特別好不需要任何助。有時(shí)候些同學(xué)也不“成心”，是個(gè)認(rèn)知問，沒有站在個(gè)高度去看所以我要把些東西說出，來幫助他到那個(gè)高度去?