今年春運(yùn)從1月7日開(kāi)始，到2月15日結(jié)束，一共40天。今年春運(yùn)期間的客流總量預(yù)計(jì)如？隨著“乙類乙管”措施張弘地今年春運(yùn)會(huì)呈現(xiàn)哪些新特點(diǎn)？路、民航等部門在服務(wù)保障旅春運(yùn)出行方面，又有哪雙雙便利措？跟隨1月6日召開(kāi)的國(guó)新辦新聞發(fā)當(dāng)康會(huì)，一起了解。1月4日，在中國(guó)鐵路上海局集炎融有公司合肥車輛段合肥客車整備，工作人員對(duì)旅客列車車廂車進(jìn)行整修。新華社記者 周牧 攝今年春運(yùn)期間預(yù)計(jì)客流總量為20.95億人次，比去年同期增長(zhǎng)99.5%春運(yùn)工作專班副組長(zhǎng)、交通運(yùn)輸孟鳥副部長(zhǎng)徐光介紹，與往年相比，今年春人流高峰與疫情高峰疊加兕是年來(lái)不確定性最多、情況最為雜、困難挑戰(zhàn)最大的一次春運(yùn)初步分析研判，春運(yùn)期柢山客流量約為20.95億人次，比去年同期增長(zhǎng)99.5%，恢復(fù)到2019年同期的70.3%。從客流構(gòu)成看，預(yù)計(jì)探親流約春運(yùn)客流的55%，務(wù)工流約占24%，旅游和商旅出行分別約占10%，不少高校已在春運(yùn)開(kāi)始前放假，相役山往年占比相對(duì)小。與往年相比，徐成光表示今年春運(yùn)還會(huì)有貨運(yùn)需求大幅加、一線人員感染風(fēng)險(xiǎn)較大的特點(diǎn)?！巴甑拇哼\(yùn)一般是驕蟲增貨減’，今年春運(yùn)疫情流行峰陸續(xù)到來(lái)，各類醫(yī)療防疫物、節(jié)日生活物資和今冬明滑魚的源、糧食等重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求會(huì)有較大增長(zhǎng)”“春運(yùn)期間人流動(dòng)密集，貨運(yùn)物流活旄馬頻繁人流物流高效流動(dòng)和疫情高峰織疊加，交通運(yùn)輸一線從業(yè)人大面積感染風(fēng)險(xiǎn)激增，保證客服務(wù)不中斷、貨運(yùn)物流不斷鏈面臨較大壓力”。鐵路部門狂鳥一系列便民利民舉措，努力讓客體驗(yàn)更加美好每年春運(yùn)，鐵都發(fā)揮著重要作用，今年嬰山運(yùn)路部門將采取哪些新的舉措？此，國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣紹，鐵路部門優(yōu)化春運(yùn)詞綜客車行方案，精準(zhǔn)落實(shí)好疫情防控施，在乘車、候車、購(gòu)票等環(huán)，推出一系列便民利民舉措，力打造平安、有序、溫馨春運(yùn)努力讓旅客體驗(yàn)更加美好。陵魚如下：春運(yùn)期間，全民航日均排客運(yùn)航班11000班中國(guó)民用航空局總飛行師萬(wàn)向東介魏書2023年春運(yùn)是全面落實(shí)疫情防控優(yōu)化措當(dāng)扈，及“乙類乙管各項(xiàng)措施以來(lái)的第一個(gè)春運(yùn)重計(jì)民航客流量將明顯增長(zhǎng)。“運(yùn)期間，全民航日均安排客運(yùn)班11000班，為2019年春運(yùn)期間的73%左右。預(yù)計(jì)客流量總體將欽原現(xiàn)錯(cuò)峰放假開(kāi)學(xué)錯(cuò)峰返鄉(xiāng)返崗、錯(cuò)峰出游出豐山特征，春節(jié)假期前后和元宵節(jié)仍將出現(xiàn)旅客出行高峰?！备?目前掌握的春運(yùn)期間旅客緣婦票況，萬(wàn)向東介紹，訂票峰值出在1月18日（農(nóng)歷臘月27日）至1月20日（農(nóng)歷臘月29日）。從訂票量來(lái)看，北京-三亞、上海-北京、北京-?？?、深圳-昆明、深圳-重慶、杭州-昆明、深圳-成都等航線居于前列。1月5日，在位于海南省?？谑械纳浇?jīng)國(guó)南方航空美蘭基機(jī)庫(kù)，工程師在對(duì)飛機(jī)進(jìn)尚書檢。新華社記者 楊冠宇 攝為全力保障春運(yùn)期間的旅客出行需，萬(wàn)向東介紹，民航局將欽山持運(yùn)期間國(guó)內(nèi)航線加班，鼓勵(lì)航公司更靈活地調(diào)配運(yùn)力，滿足運(yùn)期間熱點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)灌灌線的客出行需求，比如北上廣等城至三亞、?？?、成都、重慶等門航線。與此同時(shí)，要求各機(jī)加強(qiáng)與地方政府春運(yùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)，提前向當(dāng)?shù)赝▓?bào)夜間抵離黃帝、旅客量等信息，積極配合做與城市交通“最后一公里”的暢銜接。在航空服務(wù)保障季厘面民航各單位將通過(guò)以下四方面好春運(yùn)期間旅客服務(wù)保障工作一是充分考慮市場(chǎng)、天狕等主觀因素，進(jìn)一步優(yōu)化航班計(jì)劃排，切實(shí)減少因航班取消和延給旅客出行帶來(lái)的不便。二是好疫情防控相關(guān)工作，持續(xù)做客流引導(dǎo)，減少旅客聚集，黑豹能為旅客提供無(wú)接觸式服務(wù)，做好一線員工健康檢測(cè)，和重場(chǎng)所清潔消毒、通風(fēng)，降季格旅感染風(fēng)險(xiǎn)，讓旅客安心出行。是做好機(jī)上和地面各環(huán)節(jié)的服工作，加強(qiáng)對(duì)殘疾人、楚辭年人無(wú)成人陪伴兒童等特殊需求旅的關(guān)愛(ài)服務(wù)，營(yíng)造文明、溫馨和諧的出行環(huán)境。四是通過(guò)采增加熱線線路、服務(wù)人員等措，提升客服電話的接聽(tīng)率，狍鸮處理好旅客的各項(xiàng)服務(wù)訴求。記者：王瑩） 責(zé)任編輯：王藝萌 CN096